Lives®
Volver al inicio

Política de privacidad

Esta Política explica cómo recoge, usa y comparte datos personales la aplicación y el sitio web de Lives®. Al usar nuestros servicios aceptas estas condiciones.

Responsable del tratamiento

PLAY LIVES PLATFORMS SL
CIF: B26851899
Domicilio: Alameda Mazarredo 47, Espacio Icaza, 48009 Bilbao, Bizkaia, España
Email: privacy@thelives.app

1. Datos que tratamos

2. Finalidades

3. Base legal

Ejecutar el contrato (proveer el servicio), interés legítimo (seguridad, mejora) y consentimiento cuando lo exija la normativa aplicable.

4. Compartición

Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a operar el servicio (alojamiento, analítica, anuncios) y con autoridades cuando lo requiera la ley.

5. Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para las finalidades indicadas y conforme a obligaciones legales. Puedes solicitar eliminación de tu cuenta desde la app o en esta página.

6. Tus derechos

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer los siguientes derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de datos. Escríbenos a privacy@thelives.app.

Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad infantil

Tolerancia cero frente a CSAM. Estándares y contacto en Estándares de seguridad infantil (EASI) y safety@thelives.app.

8. Publicidad e identificadores

Podemos usar el ID de publicidad del dispositivo para mostrar y medir anuncios, y para prevención de fraude. Puedes restablecer o limitar este ID en los ajustes del dispositivo.

9. Transferencias internacionales

Cuando sea necesario, aplicamos salvaguardas adecuadas (p. ej., cláusulas contractuales tipo) para transferencias fuera del EEE/Reino Unido.

10. Contacto

Privacidad: privacy@thelives.app
Legal/soporte: info@thelives.app

Última actualización: febrero 2026